Creaform abre un nuevo centro de servicio en México

13 de julio de 2023

La nueva localización ayudará a la empresa a consolidar su posición como fabricante de categoría internacional en cuanto a calidad, atención y servicio posventa.

Creaform, una unidad empresarial de AMETEK, Inc. y líder mundial en soluciones de medición 3D portátiles y servicios de ingeniería, ha anunciado hoy la inauguración de un nuevo centro de servicio en Reynosa (México).

Esto envía un mensaje de apoyo y autonomía a la comunidad de Creaform en México: hay especialistas de Creaform disponibles para ofrecer una amplia gama de servicios, incluyendo envíos y calibración de sistemas locales para HandySCAN 3D, HandyPROBE y MetraSCAN 3D.

Con esta inversión, Creaform espera reducir el tiempo de entrega para optimizar el nivel de rendimiento del sistema, reducir los gastos de envío y facilitar el proceso de aduana para los clientes de Creaform. También reducirá los envíos ocasionales de productos a la sede de Creaform en Lévis (Canadá). Toda la clientela de la empresa se beneficiará de la optimización de los costos de manipulación y de un mejor control sobre el proceso RMA (autorización de devolución de mercancía).

«Reconocemos la gran importancia de ofrecer un servicio local excepcional. Por eso, nuestro nuevo centro de servicio representa un paso fundamental en nuestro compromiso con el mercado mexicano. Es una demostración clara de cómo Creaform diseña sus servicios basándose en las necesidades específicas de la región», según David Gagné, vicepresidente de Creaform Services. «No se trata solo de la expansión de la empresa. Queremos elevar la experiencia de servicio completa mediante una relación empresarial más profunda y más soluciones personalizadas».

Nuestros clientes y socios en México que tengan que ponerse en contacto con nuestro personal del nuevo centro de servicio de Reynosa, pueden escribir por correo electrónico a: creaform.support@ametek.com o llamar al +52 442 6700068.